TURIZM XIZMATLARINI KO‘RSATUVCHI KORXONALAR FAOLIYATI SAMARADORLIGINI BAHOLASH USULLARI

Abstract

Mazkur maqolada turizm xizmatlarini ko‘rsatuvchi korxonalar faoliyati samaradorligini baholashning nazariy asoslari va zamonaviy usullari ilmiy jihatdan tahlil qilingan. Tadqiqotda turizm korxonalarining moliyaviy, iqtisodiy, operatsion va marketing samaradorligini baholash mezonlari, xizmat sifati ko‘rsatkichlari, mijozlar qoniqishi, resurslardan foydalanish darajasi hamda raqamli texnologiyalarning samaradorlikka ta’siri yoritilgan. Shuningdek, mehmonxonalar, turistik firmalar, transport va ekskursiya xizmatlari ko‘rsatuvchi korxonalar faoliyatini kompleks baholash modeli taklif etilgan. Tadqiqot natijasida turizm korxonalarining raqobatbardoshligini oshirish va xizmatlar sifatini yaxshilash bo‘yicha ilmiy-amaliy tavsiyalar ishlab chiqilgan.